中国人才派遣业跨地区人力资源外包联盟发布的服务质量标准，通过同30余个省、自治区、直辖市的60余家联盟会员长达三个月的密切磋商，方得以出台。本次发布的联盟质量标准有三大部分。每个具体标准的指标值大小的选取考虑了以下几个方面：
　　·联盟各地成员服务质量水平的历史数据
　　· 人才派遣行业最佳实践数据
　　·人才派遣具体服务“零基”分析――影响某具体服务的主要因素分析
　　·联盟成员的实际能力现状及潜力
　　· 客户的具体要求

　　联盟各服务质量水平的历史数据反映了成员过去的水平；行业最佳实践数据是行业的榜样，是重要的参照；对人才派遣服务项目的具体影响因素进行“零基”分析是从成因方面对服务流程及相关因素进行解构和优化；联盟成员的实际能力水平是标准能够执行到位的底线，是服务质量最低标准的依据；客户的具体要求是联盟标准被市场认可的基础。

　　服务质量最低标准是联盟成员必须遵守的公共标准，规定了联盟成员从事人力资源外包服务工作最低标准，明确了联盟成员的最低行动要求。这是多边协议的内容；当承接具体订单时，客户的要求可以比最低标准高时，可以由客户与联盟会员的双边协议以及具有业务分承包关系的联盟会员之间的双边协议进行约定，以双边协议保证客户的具体要求得以满足。参照这种实在的标准提供服务，是能让联盟的客户马上感知并享受的。

　　联盟的标准是一个庞大而复杂的体系，服务质量标准仅是其中的一部分，也是最实在的一部分。此次联盟首先将与客户利益最密切相关的标准制订出来，贡献给客户、贡献给同业机构、贡献给社会，这也是将宏伟的联盟战略“着陆”，将联盟工作做实在的重大举措。