·
 人 事 动 态
·
 媒 体 报 道
 
 
 
 
 
人才派遣业个体聚焦――“一流速度、两岁司龄”
 

  作为增长速度是GDP的3~4倍的行业,人才派遣业是许多人好奇且羡慕的行业。在这个行业中,还有发展速度是该行业平均速度的1—2倍的企业,在上海人才派遣业,有这样一种说法:“一流速度、两岁司龄”。一流速度是指上海派遣人才有限公司的发展速度极快,远远超出行业平均水平,是行业平均速度的近2倍;两岁司龄是指上海派遣人才有限公司于2003年成立只有两年;而成立仅两年的上海派遣人才有限公司派遣员工的规模及其他主要经济指标居上海同行业第三位。

  两年来,该公司以“派遣到家、服务到人”的的朴素理念,将不少人认为简单的“人事四金管理”工作做透、做深,取得了令人瞩目的业绩。作为跨地区人力资源外包联盟的秘书长单位及本次联盟标准新闻发布会的承办方,上海派遣人才有限公司同时举办的两周年庆典以其对国内人力资源外包行业之人才派遣业的突出贡献来和成就向社会展示了人才派遣业迷人的一面。为分析人才派遣业的迷人之外,有必要解构一下上海派遣人才有限公司迷人的地方。

  上海派遣人才有限公司总经理张锦荣先生介绍说,上海派遣人才人限公司努力打造的中国上海人才市场全国学生就业服务网有近600所合作院校,20万余生源储备,能为企业提供充足的人员储备。同时,上海派遣人才有限公司在全国多个地区的合作伙伴,能够及时将充足的非学生人力资源输送到人力资源的需求地,进行有效的人力资源需求调配。

  商业保险网、信息系统、资金结算网等契合了其全国派遣业务的需求。并且,为了统一异地合作伙伴的行动,提高服务质量,在以前异地派遣机构合作基础上,在2005年3月,会同北京、天津、深圳、广州、南京、新疆等地的人才派遣机构,发起成立了跨地区人力资源外包联盟。联盟有70家在当地位居前三位的外包机构组成,覆盖了全国30余个省、自治区、直辖市的105个城市。由于其突出的成绩和对人力资源外包行业的贡献,上海派遣人才有限公司被推举为联盟秘书长单位。联盟成立仅仅3个多月,上海派遣人才公司通过此联盟在50个以上城市提供为同一家客户服务的情况就有4例。同时会员单位也借助联盟快速发展了自己的跨地区人才派遣业务,充分享受了联盟的“实惠”。

  持续的成功需要宏伟的战略坚实的“落地”。如何让联盟服务水平提升有依据、让联盟成员竞争有参照、让客户评价服务时有明确的指标、让提供派遣服务的从业机构与客户有更有效的沟通工具?

  答案是:标准!

  需要建立一套评价服务质量水平的标准!

  联盟秘书长张锦荣先生认为,联盟的标准是一个庞大而复杂的体系,服务质量标准仅是其中的一部分,也是最实在的一部分。服务质量标准规定了联盟成员从事人力资源外包服务工作最低标准,明确了联盟成员的最低行动要求。参照这种实在的标准提供服务,是能让联盟的客户马上感知并享受的。

  张秘书长还介绍说,出于社会责任,会同30余个省、自治区、直辖市的60余家联盟会员,首先将与客户利益最密切相关的标准制订出来,贡献给客户、贡献给同业机构、贡献给社会。这也是将宏伟的联盟战略“着陆”,将联盟工作做实在的重大举措。

  随着联盟体的壮大和规范,上海派遣人才有限公司的快速发展,会同联盟成员一起,将服务质量制订并推广,将是上海派遣人才公司持续成功的保证。